”Tunsin, että jokin ei ole kohdallaan. Työpaikalla oli jotain outoa. En ensin saanut kiinni, mitä oli meneillään.”
Nämä ovat lainauksia tutkimuksesta, joka vahvistaa, että työpaikkakiusaaminen alkaa usein piilossa ja vähitellen. Saman kaltaisia tuntemuksia on kuvattu myös Piilokiusaajat ympärilläsi -kirjaani varten.
Tutkijoiden mukaan työpaikkaväkivalta noudattaa usein seuraavaa kaavaa: alun hiljainen ja vaikeasti tunnistettava piiloväkivalta pahenee vähitellen ja muuttuu näkyvämmäksi, ilmeisemmäksi, suoremmaksi sekä henkilökohtaisemmaksi.
Tapahtumat muodostavat väkivallan syklejä, joissa vuorottelevat rauhallisemmat ja rajummat vaiheet. Kiusattua saatetaan hyvitellä, sitten taas vahingoittaa. Eri vaiheet vahvistavat kiusaajan ja heikentävät kiusatun asemaa, eikä kiusaamista tarvitse enää välttämättä piilotella.
Tutkimuksissa tunnistetaan, että osa kiusaamisesta alkaa voimakkaalla ristiriidalla ja jatkuu rajuna. Monet tilanteista kuitenkin kehittyvät hiljaa ja piilossa paitsi kiusatulta itseltään myös monilta muilta työyhteisössä.
On siis tavallista, ettei kiusaamista kohtaava saa alussa kiinni kiusaavista teoista. Hän saattaa oireilla alussa epämääräisesti ilman, että hän ymmärtää, mistä oma olo johtuu. Kuvittelenko kaiken, hän saattaa pohtia.
Jos kiusaaminen alkaa pahan puhumisena selän takana, saattaa ensimmäinen vihje siitä olla, että muiden käytös on muuttunut. Kiusaamisen kohteeksi joutunutta esimerkiksi vähätellään ja vältellään, häntä ei katsota silmiin tai keskustelu loppuu hänen saapuessaan paikalle. Kaltoinkohdeltava saattaa olla hienovaraisen kurinpidon, valvonnan, arvostelun, mitätöinnin tai muun ostrakisoinnin ja hyljeksinnän kohteena.
Kiusaamisen kohteeksi joutuneesta saattaa tuntua, etteivät muut näe häntä ja sitä, kuka hän oikeasti on. Aivan kuin itsen ja muiden välillä olisi jokin sumea kalvo, joka vääristää kohtaamisia, ja työkaverit katsovat arvioivasti, vähättelevästi, välttelevästi tai pahantahtoisesti.
Mitä voit tehdä, jos tunnet, ettei kaikki ole kohdallaan?
Jos työpaikkakiusaamiseen halutaan puuttua tehokkaasti, on se tehtävä mahdollisimman laajasti ja varhain – alun piilovaiheessa. Jos muita on pyritty kääntämään jo pitkään jotakuta vastaan, voi kiusaamisen kohteeksi joutuneen asema olla niin heikko, ettei tilanteeseen pystytä enää puuttumaan onnistuneesti.
Jos koet, että jokin on pielessä työyhteisössäsi, älä jää odottelemaan. Kysy luotettavalta työkaveriltasi, tietääkö hän, mitä on meneillään. Voit myös kysyä, onko sinua arvosteltu. Kysy kuitenkin niin varovaisesti, ettei sinua voida syyttää mustamaalaamisesta.
Hae apua ja neuvoja jo työterveyshuollosta – tai voit kysellä tilanteesta yhdessä henkilöstön edustajan kanssa. Mikä tärkeintä: vaadi esihenkilöltä ja HR:ltä puuttumista tilanteeseen.
➡️ Työpaikkakiusaamisen vaiheita on kuvattu enemmän kirjassani Piilokiusaajat ympärilläsi – Tunnista työpaikan myrkyttäjät. Saat kirjasta lisää ajatuksia, miten pyytää puuttumista tilanteeseen.
➡️ Lue myös aiempi kirjoitukseni siitä, millaista on piilokiusaaminen.
